03.03.2010г.

Особенности работы с обращениями граждан на современном этапе

3 марта 2010 года в Правительстве Свердловской области состоялся семинар, посвящённый работе с обращениями граждан. Участниками стали специалисты администраций муниципальных образований и исполнительных органов государственной власти Свердловской области.

«Сегодня мы собрались, что бы обсудить особенности работы с обращениями граждан на современном этапе и определить пути совершенствования этой сферы социальных отношений граждан и государства» - такими словами приветствовал участников семинара Сергей Владимирович Никонов - руководитель аппарата Правительства Свердловской области.

С.В. Никонов отметил, что создана устойчивая система работы с обращениями граждан в органах государственной исполнительной власти, использующая единые формы и методы деятельности, в тесном взаимодействии решающая проблемы реализации и защиты конституционных прав и основанных на законе интересов граждан.

Освещая актуальные вопросы, посвящённые теме семинара, выступил Игорь Николаевич Зацепин - начальник управления по обращениям граждан Правительства Свердловской области.

В ходе семинара участниками мероприятия были получены ответы на большинство вопросов, проведены консультации.

Все участники семинара получили информационно-методический сборник «Опыт» № 64 «О работе с обращениями граждан». Сборник также представлен в электронном виде на сайте Правительства Свердловской области в разделе «Методическая работа».

Вернуться назад

Версия для печати