07.09.2018г.
Чем будет заниматься уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг. Разъясняет Белоярская межрайонная прокуратура
Разъясняет заместитель Белоярского межрайонного прокурора М.Л. Кознов.
03 сентября 2018 года (за исключением отдельных положений) вступил в силу Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Закон направлен на защиту прав и законных интересов потребителей финансовых услуг, определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.
Финансовый уполномоченный рассматривает обращения потребителей финансовых услуг, связанные с требованиями имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги, если размер требований о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения.
Следует знать, что обращение к финансовому уполномоченному является обязательной стадией перед обращением в суд (за исключением отдельных случаев). По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении.
К финансовому уполномоченному предъявляются требования. Им может быть назначен гражданин Российской Федерации не моложе тридцати пяти лет с высшим юридическим или экономическим образованием, имеющий опыт работы в сфере финансового рынка, регулирования, контроля и надзора на финансовом рынке или защиты прав потребителей финансовых услуг в совокупности не менее пяти лет либо имеющий стаж работы судьей не менее десяти лет. Финансовым уполномоченным не может быть лицо, имеющее неснятую или непогашенную судимость за совершение умышленного преступления.
Обеспечение деятельности финансового уполномоченного осуществляет служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного, являющаяся автономной некоммерческой организацией, учрежденной Банком России.
Решение финансового уполномоченного также доводится до финансовой организации и подлежит исполнению.
В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного, финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, который может быть предъявлен в службу судебных приставов для принудительного исполнения.
|
